General Policy
1. Pelanggan tidak diperbolehkan menggunakan ataupun mengakses secara sengaja atau tidak hal yang terkait dengan poin-poin di bawah ini
- Tindakan pelanggaran terhadap peraturan dan perundang-undangan Indonesia.
- Menyebarkan konten yang tidak pantas termasuk pornografi, perjudian, SARA, penghinaan, penistaan, dan kesusilaan umum, serta hal-hal yang menyebabkan keresahan, teror, dan ajakan makar.
- Melanggar hak cipta.
- Melakukan penipuan termasuk Ponzy, Pyramid Scheme, serta penipuan dalam bentuk apapun.
- Menjual obat-obatan terlarang.
- Mengirim spam.
- Menjalankan bot.
- Menggunakan proxy.
- Mengunduh file secara ilegal.
- Melakukan serangan cyber.
- Merugikan pihak yang lain.
- Menggunakan BitTorrent atau aplikasi Peer to Peer lainnya.
- Menggunakan hosting tanpa domain publik yang terdaftar.
- Melanggar aturan ISP dan Data Center.
- Menggunakan sumber daya komputing secara berlebihan.
- Mengirim email secara berlebihan yang dapat menyebabkan IP address server Cloudbank diblokir oleh server lain dan akibatnya layanan kepada Pelanggan yang lain terganggu.
2. Cloudbank berhak dalam
- Menghentikan layanan tanpa pengembalian pembayaran dan menolak klaim jaminan layanan jika Pelanggan melanggar Kebijakan Penggunaan.
- Menghentikan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika Pelanggan melanggar Kebijakan Penggunaan yang merugikan pihak yang lain.
- Tidak bertanggung jawab atas kerugian material dan imaterial yang diderita Pelanggan akibat penghentian layanan karena pelanggaran Kebijakan Penggunaan.
- Memberlakukan denda untuk Pelanggan yang dengan sengaja melakukan pelanggaran.